Ce roman, court et efficace sur le monde du travail, a été écrit peu après la 'crise des suicides' impliquant la direction de France Telecom pour harcèlement brutal. Nous suivons le quotidien, les...
'Le nouveau' arrive dans le service de la plate-forme téléphonique d'une grande société. Il était précédemment sur le terrain, il câblait et était satisfait de son sort. Tout à coup, ses mains ne lui ...
La profession de télé-opérateur n'a plus de secret pour le lecteur ou presque. Tout est finement raconté, exposé, exhibé, sans fioritures... la détresse d'un être humain dans une profession déshumanis...
Après avoir passé des années comme électricien dans ce grand groupe, le voici à cinquante ans, touché par une restructuration. Il va désormais devenir un opérateur sur une plateforme téléphonique...