Le pouvoir de l'intelligence relationnelle

Et si la clé du leadership à l’ère de l’IA résidait dans l’intelligence relationnelle ?
 
Vous avez parfois l’impression de manquer d’impact en réunion ou en négociation ? Vous aimeriez influencer davantage ? Les tensions et les malentendus s’accumulent dans votre équipe malgré vos efforts ? Il est temps d’activer un levier aussi puissant qu’inexploité : votre intelligence relationnelle !
Dans ce guide pratique et inspirant, Michaela Merk dévoile ses 30 règles d’or incontournables pour déployer les cinq grands pouvoirs de votre intelligence relationnelle :

• l’empathie : affûtez votre sens de l’observation, d’écoute et d’analyse ;
• la confiance : renforcez votre impact relationnel et votre capacité à fédérer ;
• la passion : développez une attitude proactive et inspirante au travail ;
• la fierté authentique : valorisez vos talents, vos réussites et votre capacité à innover ;
• la gratitude : encouragez l’entraide, la reconnaissance et la fidélité.

Découvrez aussi comment l’intelligence artificielle peut devenir une alliée, quand elle est mise au service de relations humaines fortes et authentiques.

LES 30 RÈGLES D'OR
Chapitre 1 : Le pouvoir de l’empathie
Règle d’or nº 1 : Observer avant d’agir
Règle d’or nº 2 : Écouter avant de parler
Règle d’or nº 3 : Reformuler pour clarifier
Règle d’or nº 4 : Analyser pour personnaliser
Règle d’or nº 5 : Savoir s’adapter pour progresser
Règle d’or nº 6 : Rester humble pour encourager
Chapitre 2 : Le pouvoir de la confiance
Règle d’or nº 7 : Être exemplaire pour rester crédible
Règle d’or nº 8 : Rester authentique pour être plutôt que paraître
Règle d’or nº 9 : Être transparent pour mieux communiquer
Règle d’or nº 10 : Faire confiance pour gagner la confiance
Règle d’or nº 11 : Préférer l’excellence à l’abondance
Règle d’or nº 12 : Créer de l’espoir pour encourager
Chapitre 3 : Le pouvoir de la passion
Règle d’or nº 13 : Nourrir votre énergie pour mieux la donner
Règle d’or nº 14 : Partager vos passions pour inspirer
Règle d’or nº 15 : Savoir captiver pour attirer
Règle d’or nº 16 : Donner du sens pour se rendre utile
Règle d’or nº 17 : Développer sa curiosité pour grandir
Règle d’or nº 18 : Répéter pour exceller
Chapitre 4 : Le pouvoir de la fierté authentique
Règle d’or nº 19 : Affirmer ses valeurs pour guider
Règle d’or nº 20 : Transmettre son savoir-faire pour conserver
Règle d’or nº 21 : Innover pour se différencier
Règle d’or nº 22 : Mettre en lumière les talents pour valoriser
Règle d’or nº 23 : Cultiver l’ambition pour favoriser l’exception
Règle d’or nº 24 : Célébrer les victoires pour récompenser
Chapitre 5 : Le pouvoir de la gratitude
Règle d’or nº 25 : Cultiver le merci pour gratifier
Règle d’or nº 26 : Former pour fidéliser
Règle d’or nº 27 : Se rendre disponible pour aider
Règle d’or nº 28 : Casser les habitudes pour surprendre
Règle d’or nº 29 : Personnaliser pour servir
Règle d’or nº 30 : Anticiper pour gagner