Cet ouvrage développe les notions de coût, de création de valeur et de performance. Il fait état des différents usages des méthodes d'analyse des coûts et de mesure de la création de valeur, en partant de questions concrètes (ex: comment évaluer un choix de faire ou faire faire ? Comment rendre des comptes sur les résultats de son unité ?). Chaque méthode appliquée est illustrée d'un exemple concret. Enfin, l'ouvrage aborde la construction d'un système de gestion permettant d'aboutir à la performance, en partant de la stratégie de l'entreprise, de ses choix d'organisation de son système de pilotage, afin d'identifier les besoins de mesure de coût et de performance et réussir à créer les modèles, règles de gestion et systèmes d'information nécessaires à la satisfaction des besoins identifiés.