« Toutes les bonnes maximes sont dans le monde, on ne manque qu’à les appliquer » disait Pascal. Vendre et négocier sont des activités complexes qui nécessitent un « savoir-être » et un mental solide.
On sait bien que les formules percutantes marquent mieux les esprits qu’une longue explication. Voici 300 citations rassemblées au fil des années par Michaël Aguilar.